Як фахівцям центру зайнятості працювати з ветеранами та розуміти їхній військовий досвід

VETERAN_HUB

Доступний постійно

ПРО КУРС

Ветерани часто звертаються до центрів зайнятості, коли після служби повертаються до своїх громад і намагаються знайти нове покликання для себе. На цьому етапі повернення до мирного життя їм важливо розуміти, як можна застосувати свій військовий досвід у роботі. 

Ветеран Хаб запрошує пройти навчальний курс для спеціалістів Центрів зайнятості для розуміння досвіду, навичок та можливостей ветеранів і ветеранок. Це посібник і відеокурс з софтскілів для кар’єрних радників, спеціалізованих кар’єрних радників про особливості роботи з ветеранами АТО/ООС для їхнього кращого працевлаштування. 

У курсі ви дізнаєтеся:

  • як зрозуміти, що перед вами ветеран або ветеранка;
  • як спілкуватися етично;
  • як зрозуміти реальні потреби ветерана чи ветеранки та допомогти їм перетворити військовий досвід на корисні роботодавцям навички.

У цьому пораднику зібрані роки досвіду роботи Ветеран Хабу з ветеранами АТО/ООС. До роботи над посібником й курсом долучились фахівці Ветеран Хаб, а також HR експертка з досвідом роботи як у громадському, так і корпоративному секторі Анна Шкумат.
Курс розроблений за підтримки Програми реінтеграції ветеранів.

НА ЦЬОМУ КУРСІ ВИ:

  • ознайомитесь зі сферою ветеранських справ;
  • отримаєте інструменти для визначення мотивації клієнтів та їхнього переорієнтування;
  • дізнаєтеся, куди скерувати клієнта, якщо запит виходить з поля вашої компетенції. 

ЦЕЙ КУРС БУДЕ ЦІКАВИЙ

Співробітникам Державних центрів зайнятості по всій Україні. 

СТРУКТУРА КУРСУ 

Модуль 1. Вступ. Загальний огляд шляху ветерана / ветеранки. 

Урок 1. Чому ми створили цей курс?
Урок 2. Як зрозуміти, що перед вами ветеран або ветеранка? Портрет сучасного ветерана та ветеранки.
Урок 3. Про що нам розповість Шлях ветерана? 

Модуль 2. Налагоджуємо комунікацію з ветераном / ветеранкою.

Урок 1. Що варто врахувати при першій зустрічі з ветераном / ветеранкою?
Урок 2. Які питання краще перефразувати та чого говорити не варто?
Урок 3. Кризові ситуації з клієнтами: поради щодо поведінки. 

Модуль 3. Надання первинних послуг ветеранам. 

Урок 1. Вчимося визначати запит ветерана / ветеранки.
Урок 2. Профілювання та перекваліфікація ветеранів.
Урок 3. Додаткові можливості працевлаштування для ветеранів. 

Модуль 4. Супровід ветеранів під час перебування на обліку.

Урок 1. Як мотивувати ветерана / ветеранку до роботи?
Урок 2. Ключові поради для підготовки резюме.
Урок 3. Чому військовий досвід є важливим? Як правильно подати його в резюме?
Урок 4. Готуємо ветерана / ветеранку до співбесіди.

Модуль 5. Завершення співпраці з ветераном / ветеранкою. Турбота про себе.

Урок 1. Оцінюємо результати співпраці з ветераном / ветеранкою.
Урок 2. Інструменти перенаправлення ветеранів.
Урок 3. Поради щодо турботи про себе.

ОБСЯГ КУРСУ / ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ 

Обсяг - 1 тиждень. Тривалість - 85 хвилин. 

ФОРМА НАВЧАННЯ 

Дистанційна 

ФОРМА ПІДТВЕРДЖЕННЯ РЕЗУЛЬТАТІВ

За результатами успішного проходження курсу ви отримаєте сертифікат, автентичність якого можна перевірити за посиланням на ньому. Слухачі курсу мають опрацювати весь лекційний матеріал, виконати всі тестові завдання та отримати щонайменше 60% від загальної кількості балів.   

ПОЧАТОК КУРСУ

29.06

Курс розроблений за підтримки Програми реінтеграції ветеранів, реалізованої IREX.

                

ІНФОРМАЦІЯ ПРО АВТОРІВ

Анна Шкумат

Анна Шкумат

HR-експертка з шестирічним досвідом, тренерка та кар'єрна консультантка.

Василь Антоняк

Василь Антоняк

Ветеран та психолог мобільного офісу Ветеран Хаб.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Курс безкоштовний?

Так. Все, що вам знадобиться, – доступ до мережі інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так. Успішно виконайте всі завдання курсу та отримайте сертифікат Ветеран Хаб.

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання, форум і можливість отримати сертифікат доступні в будь-який час.